제네시스와 현대차가 미국 시장조사기관 J.D.파워의 신차 첨단 기술 만족도 조사에서 상위권을 휩쓸었다.

24일(현지시간) J.D.파워는 ‘2023 미국 기술 경험 지수 조사(TXI)’에서 제네시스(656점)와 현대차(547점)가 전체 브랜드 순위 1위와 2위에 올랐다고 밝혔다.

제네시스 GV80. 제네시스 제공

3∼5위는 캐딜락(533점), 렉서스(533점), BMW(528점)가 차지했다.

TXI 조사는 2023년형 신형 모델을 구입하고 90일 이상 소유한 8만여명의 소비자를 대상으로 지난 2월부터 5월까지 진행됐다. 자동차의 편의성, 최신 자동화 기술, 에너지 및 지속가능성, 인포테인먼트 및 커넥티비티 등 4가지 카테고리에 포함된 40개 기술에 대한 만족도를 1000점 척도로 묻는 고객 설문으로 평가한다.

제네시스는 럭셔리 브랜드와 일반 브랜드를 통틀어 최고 점수를 획득하며 3년 연속 전체 브랜드 1위를 기록했다. 현대차는 일반 브랜드에서 4년 연속 1위를 차지했다. 

또한 제네시스 GV80와 현대차 팰리세이드, 쏘나타는 TXI 중 일부인 ‘첨단 기술 어워드’에서 최고의 기술을 적용한 차로 선정됐다. GV80는 최신 자동화 기술 부문 전방 충돌방지 보조 우수 적용 차량으로, 팰리세이드는 후방 교차 충돌방지 보조 우수 적용 차량으로 선정됐다. 쏘나타는 인포테인먼트 및 커넥티비티 부문에서 휴대폰 기반 디지털 키 우수 적용 차량으로 선정됐다.

클라우디아 마르퀘즈 제네시스 북미 권역본부 최고 운영 책임자(COO)는 “제네시스 신기술들의 혁신성과 편의성을 공식적으로 인정받은 것과 다름없다”며 “앞으로도 고객의 요구를 최우선으로 생각하며 운전 경험을 향상시키는 기술들을 제공하기 위해 최선을 다할 예정”이라고 전했다.