SKT 등 국내 통신3사의 미환급금이 31억 원에 달하는 것으로 나타났다.

국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 국민의힘 김병욱 의원(사진·포항남울릉)이 20일 방송통신위원회에서 받은 자료에 따르면 지난해 12월 말 기준 통신 3사의 미환급 금액이 31억2000여만 원에 달한 것으로 조사됐다.

통신사 미환급금은 번호이동 해지 또는 유무선 서비스 가입자가 계약을 해지할 때 요금 정산 이후 할인 등에 따른 과납요금, 보증금 등의 선납금 미수령 금액 등이다.

미환급 금액을 통신사별로 살펴보면 SKT가 15억3000만 원으로 가장 많았으며, LGU+ 10억 원, KT 5억8000만 원 순이었다. 미환급 건수로는 LGU+가 37만254건으로 가장 많았고, KT 17만2532건, SKT 9만2597건 순이었다.

각 통신사는 미환급액을 보유한 이용자에게 문자나 우편 등을 통해 환급액을 안내하고 있지만, 31억여 원은 여전히 통신 3사에 쌓여있는 것이다.

김병욱 의원은 “통신사가 기업의 이윤을 높이기 위해 들이는 노력 대비 통신사 이용 고객의 이익에는 소홀한 것 같다”며 “고객들이 미환급 금액의 존재를 인지하고 적시에 찾아갈 수 있도록 더 적극적이고 효율적인 방법으로 알려야 한다”고 지적했다.