금융위원회와 보험업계가 보험금 지급금액이 확정되었으나 찾아가지 않은 ‘숨은 보험금’을 알려주기 위한 캠페인을 올해도 실시한다.
금융위는 지난해 보험엄계와 함께 캠페인을 거쳐 숨은보험금 약 4조 2000억원을 환급했는데, 올해에 약 12조 1000억원의 숨은보험금을 찾아주기 위해 7월부터 보험계약자 또는 보험수익자(이하 보험계약자등)에게 숨은보험금을 찾아가도록 집중안내할 예정이라고 21일 설명했다.
숨은보험금이란 보험금의 지급금액이 확정되었으나 청구되지 않은 보험금을 말하며 발생 주요 원인은 △주소·연락처 변경 등으로 보험회사로부터 안내받지 못해 보험금 등의 발생사실을 모르는 경우. △보험계약 만기 이후에는 보험금에 적용하는 이자율이 대폭 감소하는 것을 모르고 찾아가지 않는 경우 등이다.
보험업계는 먼저, 금융위와 행정안전부 협조를 통하여 보험계약자등의 최신 주소를 확인 후 7월 중에 개별 우편 안내할 예정이다. 아울러 다양한 홍보매체를 활용한 대국민 홍보도 진행한다. 과거 보험계약 체결로 숨은보험금을 보유할 가능성이 높은 고령층이 주로 방문하는 병원, 약국, 복지시설 등을 비롯하여 아파트 엘리베이터, 보험회사 고객센터에 숨은 보험금 조회·환급방법 영상과 광고를 게시할 계획이다.
보험업계는 누구나 자신의 숨은보험금을 쉽게 조회하고 찾아갈 수 있도록 가입한 보험계약 내역 조회, 숨은보험금 조회·청구, 피상속인의 보험계약 내역 확인 등의 서비스를 제공하는 ‘내보험찾아줌’ 사이트도 운영 중이라고 안내했다.