대한항공은 오는 15일부터 장거리 노선의 기내 간식 서비스를 개편, 일반식 컵라면 제공을 중단하고 샌드위치와 콘독(핫도그) 등 다양한 간식으로 대체한다고 1일 밝혔다.
일반식 컵라면 제공을 중단하는 이유는 기내 컵라면 국물로 인한 ‘화상 사고’를 방지하기 위한 것이라고 밝혔다.
최근 수년 새 난기류 발생 경우가 늘면서 기체가 심하게 흔들리는 일이 잦아졌고, 국물이 쏟아져 발생하는 화상 사고도 종종 벌어졌다고 전해졌다.
대한항공은 “일반석에서는 승무원이 뜨거운 물을 부은 컵라면을 한꺼번에 여러 개를 옮겨야 한다”며 “승객들이 가깝게 모여 앉아 있어 화상의 위험이 크다”고 설명했다.
장거리 노선 일반석의 컵라면 서비스를 중단하는 대신 대한항공은 기존에 제공되던 샌드위치 외에 핫도그, 피자, 핫포켓(파이 껍질 속에 다양한 속을 채운 음식) 등 새로운 기내 간식을 제공할 방침이다. 이를 통해 기내 안전과 승객 만족도를 동시에 높일 수 있다고 본다.
오는 15일부터 한국 출발편에는 핫도그 또는 피자가, 해외 출발편에는 핫포켓이 탑재될 예정이다.
앞서 대한항공은 작년 11월부터 일반석 대상 기내 셀프 스낵 바를 도입해 승객이 원하는 시간에 자유롭게 간식을 취식할 수 있도록 하고 있다.
대한항공 관계자는 "간식 개수와 종류는 노선별 승객 선호도를 고려해 탑재할 예정"이라며 "기존 컵라면에 비해 수량이 줄어드는 것은 아니다"라고 말했다.