직원들이 만든 영상 콘텐츠로 사내 지식공유

삼성물산 리조트부문 “교학상장”
조회수 연동 인센티브제도 운영

삼성물산 리조트부문이 임직원 간 업무 경험과 노하우, 지식 등을 공유하는 영상 플랫폼으로 조직문화 강화에 나섰다.

23일 삼성물산에 따르면 리조트부문의 교육 전문기관인 경험혁신아카데미는 올해 1월 사내 지식·경험 공유 플랫폼 ‘스타디움(STARdium)’을 론칭했다.

직원들의 부담감을 줄이고 학습 효과를 높이기 위해 모든 콘텐츠는 최근 사회관계망서비스(SNS)에서 유행하는 쇼트폼 트렌드에 맞춰 5분 내외의 짧은 영상을 기준으로 만들어진다. 직원들이 영상을 녹화할 수 있는 스튜디오 장비도 구축했다.

현재까지 업로드된 학습 콘텐츠는 150여건에 달한다. 전체 직원 10명 중 한 명 이상은 콘텐츠 제작에 참여한 셈이다. 콘텐츠 조회수와 연동해 현금 인센티브를 보상하는 성장 포인트 제도도 운영해 직원들의 자발적인 참여를 유도하고 있다.

나무의사, 주키퍼(사육사), 어트랙션 엔지니어 등 120여개 직무에서 약 1300명의 직원이 ‘나무의사가 알려주는 나무 이야기’, ‘초보자를 위한 골프장 이용 방법’, ‘모터스포츠 이것만 알면 재미 100배’, ‘테마파크의 이해’ 등 다양한 주제로 콘텐츠를 제작해왔다.

삼성물산 관계자는 “스타디움을 통해 임직원끼리 서로 가르치고 배우며 함께 성장하는 ‘교학상장(敎學相長)’의 조직문화를 강화해가고 있다”고 밝혔다.

한편 삼성물산 리조트부문은 스타디움 외에도 사내강사 양성과정, 자격취득 축하금 제도, 자기주도형 해외 벤치마킹 등 임직원 성장을 위한 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있다.