경기주택도시공사(GH)가 고객 중심 경영을 강화하기 위해 고객자문단을 운영한다.

16일 GH에 따르면 자문단은 서비스 품질을 높이기 위해 20여명 규모로 꾸려진다.

경기주택도시공사 광교 사옥.

GH가 건설에 참여한 신도시나 공동주택 입주자, 수분양자, 개발 협력업체 관계자 등이 대상이다. 이를 위해 GH는 이달 28일까지 자사 누리집에서 자문단을 모집한다.

자문단은 GH의 고객 서비스 품질 개선을 위한 다양한 의견을 제안하고, 서비스 수행 평가에 직접 참여하게 된다. 활동 기간은 다음 달부터 1년간이며 소정의 활동비가 지급된다.

이종선 GH 사장 직무대행은 “고객자문단 운영을 통해 고객과의 직접적인 소통을 강화하고 보다 실질적인 서비스 품질 개선을 이뤄내겠다”고 말했다.

앞서 GH는 지난해 행정안전부 주관 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사에서 전국 15개 공기업 중 5위에 해당하는 88.8점을 받은 바 있다.