전북도소방본부가 운영 중인 온라인 채널 이용자들이 크게 늘면서 도민 안전 실천을 이끄는 소통 창구로 급성장하고 있는 것으로 나타났다.

7일 전북도소방본부에 따르면 올해 공식 유튜브 구독자는 올해 1만3380명으로 전년 4393명보다 8987명(204.6%) 증가했다. 인스타그램 팔로워 역시 지난해 4791명에서 1만1999명으로 7208명(150.4%) 늘었다.

전북소방본부 공식 유튜브 채널. 화면 캡처

소방본부는 이 같은 증가를 도민의 온라인 안전 정보 수요가 크게 확대한 결과로 분석하며, 온라인 기반 홍보 체계를 더 강화하기로 했다.

유튜브 누적 조회수는 올해 800만 회를 돌파했다. 특히 유행 콘텐츠와 밈을 활용해 인공지능(AI) 기반으로 제작한 예방 콘텐츠가 전체 조회의 66%가량을 차지하며 시청 흐름을 주도했다. 실제 재난 대응 장면을 담은 ‘생생 리얼 현장’ 영상도 조회 비중이 22%에 달해 이용자들이 현장 대응 과정에서 직접 행동 요령을 얻고자 하는 경향이 뚜렷한 것으로 나타났다.

인스타그램에서는 30~40대 이용자 참여가 가장 활발했다. 짧은 영상 기반의 릴스는 평균 65만 회의 높은 조회 흐름을 보이며 ‘짧고 직관적인 안전 정보’에 대한 선호가 확인됐다.

소방본부는 2026년까지 플랫폼별 역할을 명확히 할 방침이다. 유튜브는 신뢰 기반의 안전 소통 채널로 운영하며, AI를 활용해 추세를 반영한 공감형 예방 콘텐츠를 확대한다. ‘생생 리얼 현장’ 영상은 재난 이슈 발생 시 신속하게 공개해 구독자가 즉시 행동 요령을 파악할 수 있게 할 계획이다. 인스타그램은 30~40대 중심의 확산형 플랫폼으로 육성한다. 릴스는 15~30초 분량의 ‘생활 속 행동수칙형 콘텐츠’로 지속 확대해 일상 안전 실천을 도울 방침이다.

이오숙 전북도소방본부장은 “두 채널의 성장은 온라인에서 안전을 배우고 실천하려는 흐름이 커졌다는 의미”라며 “도민 반응이 큰 콘텐츠를 정밀하게 발전시키고, 필요한 안전 정보를 제때 정확히 전달해 온라인 소통이 실제 생활 안전으로 이어지도록 할 것”이라고 말했다.