오픈AI의 챗GPT와 코덱스 등 일부 인공지능(AI) 서비스에서 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다. 오픈AI는 오류 발생 4시간여 만에 복구를 완료했다.
11일 오픈AI에 따르면 이날 오전 10시23분쯤부터 챗GPT 파일 첨부 기능과 코덱스 클라우드 작업 생성 과정에서 장애가 발생했다. 오픈AI는 오류 발생 이후 “챗GPT 파일 업로드 및 코덱스 클라우드 작업 생성 시 오류가 증가할 수 있다”며 “관련 문제를 조사 중”이라고 공지했다.
코덱스는 오류 발생 2시간여 만인 낮 12시23분쯤 정상 작동했고, 챗GPT 내 기능 장애도 오후 2시35분쯤 모두 복구됐다. 오픈AI는 장애 원인에 대해서는 공개하지 않았다.
챗GPT 오류가 발생한 뒤 엑스(X·옛 트위터) 등 주요 사회관계망서비스(SNS)와 장애 추적 사이트에서는 오류와 관련한 이용자 불편 사례가 잇따랐다.

